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Conseil et formation en management : des prestations sur mesures selon vos besoins

Je vous propose des services adaptés à votre situation particulière, pour vous aider à atteindre vos objectifs, notamment à améliorer le bien-être au travail et gagner en performance globale. J’accompagne tout type de structure, à distance ou en présentiel. Durant mes 20 ans d’expérience sur le terrain, j’ai observé de nombreuses situations de travail dans diverses organisations de différentes tailles et de secteurs d’activités variés ; notamment dans l’aide à domicile et le médico-social, l’agriculture, l’industrie, l’agroalimentaire, le conditionnement et la vente de produits, l’économie sociale et solidaire.

Accompagnement individuel

Comme son nom l’indique, l’accompagnement individuel s’adresse à une seule personne à la fois. Ce peut être un dirigeant, un cadre, un employé, un travailleur indépendant.

L’accompagnement individuel s’organise à travers des séances à distance partout en France ou en présentiel dans les Pyrénées-Orientales et en Occitanie, dont l’objectif est de créer un espace d’écoute et de confiance propice à la résolution de la problématique. Il permet à l’intéressé d’exprimer ses difficultés, d’identifier ses aspirations et de mobiliser ses ressources pour agir.

Vous souhaitez être accompagné en tant que particulier

Vous êtes salarié dans une structure, vous vous sentez mal au travail et vous ne parvenez pas à vous faire entendre par votre hiérarchie ou votre service RH ? Vous avez décidé de prendre la situation en main en vous adressant directement à un professionnel du bien-être au travail ?

Je vous propose des séances d’accompagnement pour vous aider à clarifier votre problématique et à retrouver votre pouvoir d’agir.

Vous êtes travailleur indépendant

Votre profession fait de vous un être multitâche. Vous êtes à la fois le dirigeant en charge de la stratégie, le cadre qui fixe les objectifs opérationnels et l’opérateur qui réalise le travail.

Ces différents métiers impliquent des visions et des stratégies parfois différentes voire contradictoires ce qui augmente votre charge mentale. Sans parler de la frontière étroite entre votre vie professionnelle et votre vie privée qui ajoute encore à la complexité.

Pour améliorer votre bien-être au travail, je vous aide à dénouer les conflits intérieurs générés par les multifacettes de votre métier afin d’élaborer des stratégies ajustées qui prennent en considération l’ensemble de vos aspirations.

Vous représentez une organisation

Vous êtes dirigeant ou responsable RH et vous êtes confronté à un problème de management en lien avec l’un de vos collaborateurs. Vous ne parvenez pas à résoudre cette situation qui dure depuis trop longtemps à présent.

Vous aimeriez un appui extérieur pour mieux cerner la problématique et en particulier les besoins de cette personne qui est volontaire pour être accompagnée.

Je vous propose d’intervenir sous forme de séances d’accompagnement individuelles afin d’aider votre collaborateur à identifier et à exprimer ce qui se joue pour lui. Les séances individuelles peuvent se transformer en séances collectives sous forme de facilitation ou de médiation en associant les personnes concernées par la situation afin que vous puissiez trouver ensemble une solution.

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Accompagnement des collectifs

Vous êtes un collectif de travail de salariés ou d’associés ? Vous êtes confrontés à une difficulté ? Vous aimeriez améliorer la cohésion et la performance de votre équipe ? Vous vivez une crise au niveau de l’équipe de direction ou entre associés ? Vous avez perdu vos repères et vous avez besoin de reformuler la raison d’être de votre entreprise ? Je vous propose différentes formes d’accompagnement pour vous aider à apaiser les tensions et libérer votre potentiel créateur.

Grâce à la facilitation, la médiation ou la formation, je vous accompagne au mieux en fonction de vos besoins particuliers, en vous proposant des services sur mesure à distance partout en France ou en présentiel dans les Pyrénées-Orientales et en Occitanie.

Facilitation d’équipe

Vous êtes confrontés à une situation qui impacte la performance de votre équipe. La modification de vos espaces ou de vos outils de travail, l’acquisition d’un nouveau marché, la réorganisation de votre activité suite à des mouvements de personnels, la pression d’une contrainte extérieure, réglementaire, économique ou sociétale, peuvent être vécues comme des contraintes ou des opportunités.

Vous souhaitez une aide extérieure pour vous aider à apaiser les tensions au sein du collectif, à gagner en agilité et mobiliser l’intelligence collective pour faire face à ce nouveau défi.

Je vous propose des séances de facilitation pour vous aider à :

gagner en efficacité lors des réunions de travail ;
créer des espaces de discussion sur le travail ;
analyser et réguler les pratiques professionnelles ;
accompagner le changement et mener à bien votre projet ;
améliorer les relations interpersonnelles, la cohésion et la coopération ;
favoriser la créativité, la confiance, le pouvoir d’agir, la responsabilité.

Ma posture impartiale et mes compétences en analyse des situations de travail et en communication interpersonnelle favorisent l’expression et le dialogue entre les membres du collectif et l’émergence de solutions créatives.

Médiation

Vous êtes confrontés à un conflit de personnes au sein de votre équipe. La situation devient invivable pour l’ensemble du collectif et impacte votre productivité. Les personnes en conflits sont volontaires pour organiser une médiation.

Je vous propose d’animer pour vous des séances de médiation afin de vous aider à dénouer cette situation bloquante et nocive pour vos activités professionnelles et votre bien-être au travail.

Mon expérience de la médiation m’a montré que derrière chaque conflit se cache un trésor. Pour le découvrir, il suffit de créer un espace sécurisé qui permet l’expression et l’écoute réciproque des ressentis et des besoins de chacun afin de voir émerger des stratégies innovantes en mode « gagnant-gagnant ».

Formation « équipe connectée »

Vous en avez assez de perdre du temps et de l’énergie à réguler des conflits redondants qui affectent le bien être au travail et la performance de votre équipe. Vous aimeriez favoriser l’intelligence collective et l’innovation pour faire face aux défis qui se posent à vous.

Le problème racine, qui est à l’origine de nombreux dysfonctionnements dans les collectifs est souvent nommé comme « un problème de communication ». En réalité il s’agit d’un problème relationnel entre les personnes. C’est la qualité de la connexion lors de l’émission et de la réception du message qui permet de créer une bonne communication.

Je vous propose une formation permettant d’apprendre à communiquer autrement pour mieux coopérer. Elle s’appuie notamment sur la Communication Non-Violente® qui consiste à privilégier la qualité du lien au sein du groupe pour laisser émerger des stratégies écologiques au sens systémique.

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Appui à la démarche Qualité de Vie et Conditions de Travail

Vous avez du mal à satisfaire vos clients, à assurer la qualité du service et de la production au quotidien et à générer la valeur dont vous avez besoin pour vous développer ? Vous déplorez le manque d’attractivité de votre structure et la difficulté à fidéliser votre personnel ? Vous constatez une augmentation des arrêts de travail et vous faites face à des tensions sociales ? Vous souhaitez mettre en œuvre une démarche Qualité de Vie et Conditions de Travail pour gagner en performance globale ?

Je vous propose un accompagnement méthodologique à distance dans toute la France pour vous aider à réaliser les différentes étapes de la démarche QVCT. J’interviens en présentiel au sein de votre structure dans les Pyrénées-Orientales et en Occitanie pour vous accompagner dans la réussite de votre démarche d’amélioration de la qualité de vie et des conditions de travail.

Accompagnement méthodologique à distance

Vous souhaitez améliorer le bien-être au travail en utilisant la méthode QVCT ? Je vous propose un programme d’accompagnement sur plusieurs mois à travers des séances en visio-conférence. Je vous aide à réaliser les quatre phases de la démarche :

le cadrage ;
le diagnostic ;
l’expérimentation ;
la pérennisation.

Les séances à distance sont destinées à vous apporter les éléments de méthode nécessaires à la réussite de votre démarche QVCT et à vous assister pour dépasser les difficultés rencontrées. Elles s’intègrent facilement dans votre agenda et vous permettent d’avancer à moindre coût et de façon autonome.

Intervention en présentiel au sein de votre structure

Si votre organisation est située dans les Pyrénées-Orientales ou en Occitanie, je vous propose d’intervenir en présentiel pour vous aider dans votre démarche QVCT.

Au delà de l’accompagnement méthodologique, l’intervention en présentiel au sein de votre structure me permet de réaliser des prestations complémentaires :

observation et analyse de l’activité de travail ;
aide à la création et au bon fonctionnement des espaces de discussion ;
soutien lors des expérimentations ;
formation pour apprendre à communiquer autrement pour mieux coopérer.

Ces interventions sont un appui pour vous rendre autonome. Je vous aide à mobiliser vos ressources internes pour réaliser les quatre étapes de la démarche Qualité de Vie et Conditions de Travail : cadrer, diagnostiquer, expérimenter et pérenniser.

Formation-action Qualité de Vie au Travail

L’accompagnement à l’amélioration de la qualité de vie et des conditions de travail que je vous propose consiste à vous aider à vous approprier la démarche et à la mettre en œuvre de manière autonome.

Il consiste au transfert de compétences pour :

comprendre le but et les enjeux de la QVCT ;
constituer un cadre pour agir,
réaliser un diagnostic ;
créer des espaces de discussion sur le travail ;
expérimenter des actions d’amélioration ;
maintenir la dynamique QVCT de façon pérenne.

L’acquisition de ces compétences en termes de savoir, savoir être et savoir faire peut ainsi prendre la forme d’une formation-action au sein de votre structure.

Entrepreneur au sein de Perspectives, organisme de formation n°91–66–01203–66 certifié Qualiopi, j’ai la possibilité d’établir une convention de formation personnalisée prenant en compte les besoins spécifiques de votre organisation.

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